Si le message “En attente de capture d’écran” s’affiche sur la vignette de l’ordinateur d’un élève dans la console de l’enseignant au lieu d’une capture d’écran :
très probablement, les autorisations de sécurité du module étudiant interdisent l’accès aux fonctionnalités de capture de bureau (et, éventuellement, à d’autres).
Dans les paramètres du module étudiant, dans l’onglet Sécurité, dans la section Autorisations :
au moins l’autorisation “Control Desktop Objects” doit être activée. L’ensemble d’autorisations recommandé par défaut est répertorié ci-dessus.
VERSIONS inférieures à 12
Si des connexions directes sont utilisées dans les versions 11 et antérieures de Net Control 2 Classroom, veuillez vérifier sur l’ordinateur de l’élève, dans les paramètres du module de l’élève, dans l’onglet Options de connexion, dans la section Filtrage que l’option 1) “Les connexions non spécifiées sont autorisées” est activée et que l’ordinateur de votre enseignant n’est pas sur liste noire ; ou 2) L’option “Les connexions non spécifiées sont autorisées” est désactivée et votre ordinateur est sur la liste blanche.
Pour modifier les paramètres du module étudiant, sur l’ordinateur de l’étudiant, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Net Control 2 dans la barre d’état système (une zone à côté de l’horloge système), puis cliquez sur le bouton Configurer.