Pour des raisons de sécurité, ce type de support est disponible pour les utilisateurs enregistrés ou les utilisateurs qui évaluent le logiciel sur une base de licences d’évaluation entièrement fonctionnelles. Les versions de démonstration et d’essai du logiciel n’utilisent pas de mots de passe administrateur et les paramètres peuvent être modifiés à tout moment dans la console Étudiant ou Professeur.
Pour plus d’informations, veuillez ouvrir un ticket dans le service d’assistance de Net Control 2 et nous fournir les informations suivantes :
- version et édition du logiciel ;
- quels problèmes avez-vous ;
- si vous êtes un utilisateur enregistré, veuillez nous indiquer votre nom d’enregistrement.
Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires dans les 24 heures.
