O software Net Control 2 usa diferentes métodos para bloquear o acesso a sites indesejáveis especificados em perfis de restrição da Internet, dependendo da plataforma (Windows, macOS, Linux), sua versão e a versão do software Net Control 2.
A Camada de Protocolo (Modo 2) é o modo padrão no Microsoft Windows, fornece a melhor precisão e confiabilidade.
Se as restrições não funcionarem neste modo:
– em navegadores baseados em Chromium (Google Chrome, “novo” Microsoft Edge), os recursos “DNS-over-https” e “Async DNS Resolver” devem ser desativados. Na maioria das vezes, o software solicita a desativação desses recursos quando as restrições da Internet são aplicadas pela primeira vez. Em outros casos, pode ser necessário desabilitar as configurações manualmente no computador de cada aluno:
no Google Chrome: abra Configurações -> Privacidade e segurança -> Segurança -> Usar DNS seguro -> desativar. Em seguida, digite chrome://flags/ na barra de endereço, na página exibida, localize e desative a opção Async DNS resolver.
no Microsoft Edge: abra Configurações -> Privacidade, pesquisa e serviços -> “Usar DNS seguro para especificar como procurar o endereço de rede para sites” -> desativar.
no Windows 7 (somente), verifique se o Service Pack 1 para Windows 7 (KB976932) e a atualização de serviço KB3033929 estão instalados.
Se o Microsoft Edge “legado” for usado, recomendamos atualizá-lo com o novo navegador Edge baseado em Chromium.
Se mesmo assim as restrições não funcionarem no Modo 2, mude o modo para o Modo 1: selecione os computadores dos alunos no console do professor, clique no comando do menu principal N – Opções – Opções do cliente; na página da Internet, habilite o “Modo 1” e clique em OK.
