Если программа не принимает регистрационную информацию, проверьте следующие пункты:
Убедитесь, что регистрируется правильная версия программного обеспечения. Регистрационные ключи версии 11 не работают в версии 12 и наоборот. Ваши регистрационные ключи вы можете найти в разделе «Мои лицензии» в личном кабинете на нашем сайте.
Номер версии отображается в главном окне Менеджера лицензирования в верхнем левом углу:
изображение
Лицензионные ключи для версии 10 начинаются с букв «P», «S», «R» или «L»; для версии 11 – буквами “Q”, “U” или “W”, а для версии 12 буквами “T”, “Y” или “Z”.
Если версия правильная, убедитесь, что вы установили правильную редакцию программного обеспечения, соответствующую вашей лицензии (Classroom, SmallClass, PRO).
Вводя свои регистрационные данные, указывайте их точно так, как указано в лицензии. Регистрационный ключ зависит от регистрационного имени, регистрационное имя может включать дополнительные примечания (суффиксы), такие как [UPGR], [TRIAL] и т. д., пожалуйста, не пропускайте их.
Если у вас все еще есть какие-либо проблемы с регистрацией, свяжитесь с нами.
