(ES) La Base de Conocimientos
Transmitir Desktop (Broadcast Desktop)
- Broadcast Desktop no funciona (versiones 10 – 22.1)
- Los problemas de Transmisión del Escritorio (versiones 22.5 y superiores)
- Mensaje “Waiting for screenshot” en una miniatura en lugar de una captura de pantalla
- ¿Qué puertos necesito abrir en mi firewall para usar Net Control 2?
- Cómo usar Net Control 2 Classroom, SmallClass o PRO en un entorno de Terminal Server (en Remote Desktop Server) a través de una conexión RDP.
- Configuración remota de la configuración del cliente y del profesor de Net Control 2 con las plantillas administrativas de Active Directory.
- Net Control 2 Classroom: Cómo mover el espacio de trabajo (grupos y computadoras) de una computadora de profesor a otra
- Net Control 2 Classroom: Cómo actualizar de Net Control 2 Classroom versiones 10-12 a la versión 20-23
- Net Control 2 Professional: ¿Cómo mover la configuración del servidor de conexión a otra computadora?
- ¿Se puede usar el software Net Control 2 para controlar computadoras remotas a través de Internet?
- ¿Podemos controlar el mismo ordenador de alumno desde varios ordenadores de profesor a la vez?
- Los comandos de fecha y hora no funcionan en Windows 7/8/10 (establecer hora/fecha, sincronizar hora/fecha)
- ¿Cómo puedo cambiar una imagen que se muestra cuando la computadora del cliente está bloqueada de forma remota?
- No puedo encender la computadora remota usando el comando “Activar” de Shutdown Manager.
- Me gustaría solicitar una nueva función para Net Control 2. ¿Qué debo hacer?
- Lista de teclas de acceso rápido predeterminadas de la consola del profesor
- El Inicio de Sesión remoto no funciona
- ¿Dónde puedo encontrar una lista completa de funciones disponibles en los productos Net Control 2?
- ¿Las licencias son permanentes o una suscripción?
- ¿Puedo usar la versión DEMO o de prueba del software en más de una computadora de profesor y 50 computadoras de estudiantes al mismo tiempo?
- ¿Sé aceptan ordenes de compra (POs)?
- ¿Ofrecen actualizaciones gratuitas para la licencia adquirida?
- ¿Admite condiciones de licencia especiales o licencias personalizadas?
- ¿Cómo podemos transferir nuestra licencia a una nueva computadora?
- La clave de registro no funciona (mensaje “Hay algún problema con su nombre de registro o clave”)
- Compramos licencias adicionales y recibimos una nueva clave de registro. ¿Cómo volver a registrar el software con la nueva clave?
- El error “Floating point division by zero” aparece en las computadoras de los estudiantes al iniciarse o cuando se muestra un mensaje, una encuesta o un cuestionario en pantalla completa
- ¿El software Net Control 2 requiere un dominio, Windows Server o servicios de Active Directory?
- Cómo eliminar la carpeta NC2 Common Files del escritorio de las computadoras cliente
- He descargado el software del sitio web de un tercero (o usando un torrent). El software funciona inestable. ¿Por qué?
- ¿Qué idiomas de la interfaz de usuario son compatibles con el software?
- ¿Cómo puedo ocultar el icono de Net Control 2 Client en la bandeja del sistema?
- ¿Cómo puedo impedir que los usuarios puedan salir del programa Net Control 2 haciendo clic en el comando “Salir” de la Consola del estudiante de Net Control 2?
- ¿Cómo ocultar la barra de herramientas emergente que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla en las computadoras de los estudiantes?
- He olvidado/perdido una contraseña para el software Net Control 2 (Administrador, Control, ID de grupo, etc.). ¿Cómo puedo restablecerlo?
- Net Control 2 Professional: ¿Cómo limitar el acceso a un grupo para profesores particulares?