Se a mensagem “Aguardando captura de tela” aparecer na miniatura do computador de um aluno no console do professor em vez de em uma captura de tela:
muito provavelmente, as permissões de segurança do módulo do aluno proíbem o acesso aos recursos de captura da área de trabalho (e, possivelmente, outros).
Nas configurações do módulo do aluno, na guia Segurança, na seção Permissões:
pelo menos a permissão “Controlar objetos da área de trabalho” deve estar habilitada. O conjunto padrão recomendado de permissões está listado acima.
VERSÕES abaixo de 12
Se conexões diretas forem usadas nas versões 11 e anteriores do Net Control 2 Classroom, verifique no computador do aluno, nas configurações do módulo do aluno, na guia Opções de conexão, na seção Filtragem, se 1) a opção “Conexões não especificadas são permitidas” está habilitada e o computador do seu professor não está na lista negra; ou 2) A opção “Conexões não especificadas são permitidas” está desativada e seu computador está na lista de permissões.
Para alterar as configurações do módulo do aluno, no computador do aluno, clique com o botão direito do mouse no ícone Net Control 2 na bandeja do sistema (uma área ao lado do relógio do sistema) e clique no botão Configurar.
