(FR) La Base de Connaissances
Diffusion du Bureau
- Transmission du Bureau / Broadcast Desktop ne fonctionne pas (versions 10 – 22.1)
- Problèmes de diffusion de bureau (versions 22.5 et supérieures)
- Le message “En attente de capture d’écran” sur une vignette au lieu d’une capture d’écran
- Quels ports dois-je ouvrir dans mon pare-feu pour utiliser Net Control 2 ?
- Comment utiliser Net Control 2 Classroom, SmallClass ou PRO dans un environnement Terminal Server (sur Remote Desktop Server) via une connexion RDP.
- Configuration à distance des paramètres du client Net Control 2 et de l’enseignant avec les modèles d’administration Active Directory
- Net Control 2 Classroom: Comment déplacer l’espace de travail (groupes et ordinateurs) d’un ordinateur enseignant à un autre
- Comment passer des versions 10-12 de Net Control 2 Classroom à la version 20-23
- Net Control 2 Professional: Comment déplacer la configuration du serveur de connexion vers un autre ordinateur. ?
- Le logiciel Net Control 2 peut-il être utilisé pour contrôler des ordinateurs distants via Internet ?
- Pouvons-nous contrôler le même ordinateur étudiant à partir de plusieurs ordinateurs enseignants à la fois ?
- Les commandes de date et d’heure ne fonctionnent pas sous Windows 7/8/10 (Définir l’heure/la date, Synchroniser l’heure/la date)
- Comment puis-je modifier une image affichée lorsque l’ordinateur client est verrouillé à distance ?
- Je ne peux pas allumer l’ordinateur distant à l’aide de la commande “Wake-up” de Shutdown Manager.
- Je souhaite demander une nouvelle fonctionnalité pour Net Control 2. Que dois-je faire ?
- Liste des raccourcis clavier par défaut de la console du professeur
- La connexion à distance ne fonctionne pas
- Où puis-je trouver une liste complète des fonctionnalités disponibles dans les produits Net Control 2 ?
- Les restrictions Internet ne fonctionnent pas
- Les restrictions Internet ne fonctionnent pas dans Windows 7
- Les licences sont-elles permanentes ou un abonnement ?
- Puis-je utiliser la version DEMO ou d’essai du logiciel sur plusieurs ordinateurs de l’enseignant (et contrôler plus de 50 ordinateurs des élèves) en même temps ?
- Acceptez-vous les bons de commande ?
- Offrez-vous des réductions supplémentaires pour les organisations éducatives et à but non lucratif ?
- Fournissez-vous des mises à niveau gratuites pour la licence achetée ?
- Acceptez-vous des conditions de licence spéciales ou des licences personnalisées ?
- Comment pouvons-nous transférer notre licence vers un nouvel ordinateur ?
- La clé d’enregistrement ne fonctionne pas (message “Il y a un problème avec votre nom d’enregistrement ou votre clé”)
- Nous avons acheté des licences supplémentaires et reçu une nouvelle clé d’enregistrement. Comment ré-enregistrer le logiciel avec la nouvelle clé ?
- L’erreur “Division en virgule flottante par zéro” apparaît sur les ordinateurs des élèves au démarrage ou lorsqu’un message, un sondage ou un questionnaire en plein écran s’affiche
- Le logiciel Net Control 2 nécessite-t-il un domaine, des services Windows Server ou Active Directory ?
- Comment supprimer le dossier NC2 Common Files du bureau des ordinateurs clients
- J’ai téléchargé le logiciel à partir d’un site Web tiers (ou en utilisant un torrent). Le logiciel fonctionne de manière instable. Pourquoi?
- Quelles langues de l’interface utilisateur sont prises en charge par le logiciel ?
- Comment puis-je masquer l’icône de Net Control 2 Client dans la barre d’état système ?
- Comment puis-je empêcher les utilisateurs de quitter le programme Net Control 2 en cliquant sur la commande “Quitter” de la console étudiant Net Control 2 ?
- Comment masquer la barre d’outils contextuelle qui apparaît dans le coin supérieur droit de l’écran sur les ordinateurs des élèves ?
- J’ai oublié/perdu un mot de passe pour le logiciel Net Control 2 (Administrator, Control, Group ID etc.). Comment puis-je le réinitialiser ?
- Net Control 2 Professional: Comment limiter l’accès à un groupe pour certains enseignants ?